در راستای تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات و مشکلات مردمی، ملاقات عمومی رییس هیئت مدیره و مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی برگزار شد .
محمد اشرفی در این ملاقات با استماع مسائل و مشکلات مطرح شده از سوی مردم و مشترکین در خصوص مسائل مربوط به آب و فاضلاب، دستور بررسی و رفع آنها را صادر  کرد.
خاطر نشان می سازد ملاقات عمومی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی روزهای دوشنبه هر هفته برگزار می شود.