در پیام محمد اشرفی آمده است:
منابع انسانی سرچشمه همه تحولات یک سازمان و مؤثرترین عامل در کیفیت ارائه خدمات است و سازمانها برای برخورداری از عملکرد مناسب و دستیابی به اهداف استراتژیک خود نیازمند سرمایه انسانی توانمند هستند.
از مطرح شدن انسان بعنوان محور توسعه و تعیین کنندهترین عامل در کیفیت ارائه خدمات میتوان استنباط کرد که منابع انسانی، ارتباط مستقیمی با بهره وری و توسعه پایدار سازمان دارد.
اینجانب روز ملی منابع انسانی را به کلیه همکاران پرتلاش شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی تبریک و تهنیت عرض نموده و رجاء واثق دارم با تلاش و تعامل، همکاری، هم افزایی مستمر و توکل به خداوند متعال در سالی که از سوی مقاممعظم رهبری بعنوان سال "سرمایه گذاری برای تولید " نامگذاری شدهاست، شاهد خدمترسانی شایسته و کارآمد به مردم شریف استان آذربایجان غربی باشیم.
