محمد اشرفی اظهار داشت: آذربایجان‌غربی از نظر منابع آبی جزو استان‌های کم آب کشور به شمار می‌رود که با توجه به کاهش بارش‌ها طی سال‌های اخیر و افزایش میزان مصرف، مقدار آب‌های زیرزمینی و سطحی کاهش یافته است که این امر ایجاب می‌کند مصارف در بخش صنعت و کشاورزی به موازات میزان مصرف مشترکان خانگی کاهش یابد.
 وی با بیان اینکه برای بهره‌مندی از آب شرب پایدار نیازمند حفاظت از منابع آبی هستیم، افزود: کاهش ۳۲ درصدی منابع آبی استان طی سال آبی جاری زنگ خطر تنش آبی را برای سال‌های آتی به صدا درآورده است.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌غربی اعلام کرد: در حوضه آبریز دریاچه ارومیه نیز شاهد کاهش ۳۷ درصدی منابع آبی هستیم که باید در مصرف بهینه آب بیش از پیش دقت کنیم.
اشرفی با بیان اینکه به منظور قطع وابستگی به منابع زیرزمینی آب، تلاش شده آب شرب مشترکان در ارومیه‌ از منابع سطحی تامین شود، گفت:  ۷۰ درصد تامین آب شرب شهروندان ارومیه‌ از منابع سطحی و مابقی از منابع زیرزمینی تامین می‌شود که برای به صفر رساندن برداشت از سفره‌های زیرزمینی، مدول دوم تصفیه‌خانه آب گلشهر در حال اجرا است.
اشرفی اعلام کرد: مقرر شده مدول دوم تصفیه‌خانه فاضلاب گلشهر تا پایان سال آبی ۱۴۰۳_ ۱۴۰۴ به اتمام برسد که در صورت اتمام، وابستگی به چاه‌ها جهت تامین منابع آب شرب ارومیه به صفر می‌رسد.
وی با اشاره به مزیت قطع وابستگی به چاه‌ها گفت: آب‌های سطحی گواراتر از آب‌های زیرزمینی بوده و علاوه بر این هر چه میزان برداشت از منابع زیرزمینی کم شود آب چاه‌ها دست نخورده باقی مانده و نیاز به حفر چاه جدید نخواهیم داشت‌.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌غربی افزود: گواراتر بودن آب‌های سطحی به معنای بی‌کیفیت بودن آب‌ چاه‌ها نیست چرا که برداشت از هر کدام از  منابع آبی که انجام شود پروسه کیفیت بخشی به آب انجام و سپس به مصرف شهروندان می‌رسد.