محمداشرفی اظهار داشت: با بررسی های صورت گرفته و تحلیل داده های مصرف آب در استان، 28درصد مشترکین نیز در رده کم مصرف قرار داشته و 26درصد خوش مصرف هستند.
وی گفت: با بررسی روند مصرف آب توسط مشترکین، برای حفظ منابع تامین آب شرب و پایداری آب دراستان، مدیریت مصرف و صرفه جویی در مصرف آب می تواند در حفظ منابع آب موثر باشد.
وی، تعداد کل انشعابات آب در استان را یک میلیون و 66هزار و 544 فقره اعلام کرد و افزود: از تعداد کل انشعابات واگذار شده در استان، 757هزار و 247فقره انشعاب آب در شهرها و 308هزار و 906 فقره نیز در روستاهای استان واگذار شده است. 
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی وجود انشعابات غیر مجاز دراستان را عامل اصلی هدررفت آب عنوان و اظهار کرد: وجود انشعابات غیر مجاز عامل اصلی ایجاد اختلال و کمبود آب در برخی مناطق استان است که در این راستا با اقدامات عملی و حقوقی، این انشعابات شناسایی و جمع آوری می شوند.
وی گفت: با اقدامات انجام شده در 6 ماهه نخست سال جاری 4هزار و 803 فقره انشعاب غیرمجاز آب و فاضلاب و پشت کنتور شناسایی و ساماندهی شده است.
اشرفی وجود کنتورهای خراب را یکی دیگر از عوامل هدررفت آب در استان اعلام کرد و افزود: تعداد کل کنتورهای خراب دراستان 49هزار و 32 فقره است که از این تعداد 33هزار و 586 فقره کنتور خراب مربوط به مشترکین شهری است.
وی با اشاره به برنامه های شرکت آب و فاضلاب برای تعوض کنتورهای خراب آب اظهار داشت: در این راستا در 6ماهه اول سال جاری، تعداد 4هزار و 283 کنتورخراب آب شهری و یک هزار و 748 فقره کنتور خراب د رسطح روستاهای استان تعویض شده است.