لطیف خوش سیرت معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی در این نشست با اشاره به جایگاه ویژه این معاونت در شرکت آب و فاضلاب، بر اهمیت شناسایی کامل و به موقع درآمدها و وصول مطالبات جهت تامین نقدینگی مورد نیاز برای خدمات پایدار و مطلوب به مردم و مشترکین استان تاکید کرد.
اجرای صحیح تعرفه ها و رعایت کامل قوانین و مقررات و اطلاع رسانی لازم به مردم در خصوص نخوه محاسبه هزینه های عمومی برقراری انشعاب، آب بها و بهای فاضلاب، برنامه ها و طرح های مرتبط با درآمد و وصول مطالبات، استفاده از کلیه امکانات و ظرفیت ها جهت تحقق کامل اهداف طرح ها و برنامه ها، ارائه خدمات الکترونیک، اجرای برنامه ها و طرح های مربوط به بروزرسانی و تکمیل بانک اطلاعاتی مشترکین، پیمایش املاک مشترکین، اجرای قانون مرتبط با ارائه خدمات الکترونیکی و خودداری از ارائه خدمات حضوری با هدف ارتقای سلامت اداری و افزایش رضایتمندی مشترکین، شناسایی و ساماندهی انشعابات غیرمجاز و پیمایش فعالیت های پرآب بر از جمله مطرح در این نشست بود.