در اين راستا مدير و روساي امور آب و فاضلاب شهرستان اروميه با استماع مسائل و مشكلات مطرح شده از سوي مردم و مشتركين در حوزه هاي آب و فاضلاب، نسبت به رفع آنها اقدامات لازم را معمول داشتند.
گفتني است بازديد از روستاها و مناطق مختلف شهرستان اروميه نيز به طور منظم انجام و مشكلات و چالش هاي مناطق مختلف بررسي و پيگيري جهت رفع آنها انجام مي شود.