مجتبی نجفی در این نشست که با هدف تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی مستقیم به درخواست‌ها و مطالبات مردمی انجام گرفت، با مشترکین و مراجعه‌کنندگان دیدار و گفت‌وگو کرد.

مدیرعامل شرکت با استماع مسائل و دغدغه‌های مطرح‌شده در حوزه آب و فاضلاب، دستور بررسی و پیگیری  آنها را به واحدهای ذی‌ربط صادر کرد.

یادآور می‌شود ملاقات عمومی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌غربی بر اساس برنامه زمان‌بندی، روزهای چهارشنبه هر هفته از ساعت ۱۰ تا ۱۲ برگزار می‌شود.