هاشم امینی گفت: هوشمندسازی و توسعه فعالیت‌های الکترونیک در قالب راه‌اندازی سامانه‌های پاسخگویی برخط و به‌کارگیری کنتورهای هوشمند به عنوان یکی از راهبردهای جدی صنعت آب و فاضلاب به منظور کاهش هزینه‌های شهروندان، افزایش رضایت‌مندی مشترکان و مقابله با هرگونه اتفاقات احتمالی که منجر به خدشه‌دارشدن اقدامات شود در دستور کار جدی آبفای کشور قرار دارد و شخصا روند تحقق موضوع را رصد خواهم کرد.
به گفته مدیرعامل آبفای کشور جمع‌آوری انشعاب‌های غیرمجاز به منظور بهبود شرایط خدمات‌رسانی به مشترکان و جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان یکی دیگر از اولویت‌های کاری صنعت آب و فاضلاب در نظر گرفته شده است.