در برنامه هفتگی ملاقات عمومی رییس هیئت مدیره مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی، به سوالات مردم در حوزه آب و فاضلاب پاسخ و دستور رسیدگی به مشکلات مطرح شده صادر شد.
در این ملاقات عمومی، محمد اشرفی ضمن استماع مسائل و مشکلات مطرح شده از سوی مراجعه کنندگان و مشترکین در خصوص آب و فاضلاب، پاسخ های لازم را ارائه و دستور پیگیری و رفع مشکلات را صادر کرد.