درپیام لطیف خوش سیرت آمده است:
امروزه روابط عمومی، تنها یک فعالیت اطلاع‌رسانی نیست، بلکه بخش جدایی‌ناپذیری از فرآیند حکمرانی مطلوب و توسعه پایدار به شمار می‌رود. این حوزه با بهره‌گیری از دانش ارتباطات و شناخت افکار عمومی، نقش اساسی در شکل‌دهی به تصویر سازمان و تقویت ارتباط میان مردم و نهادهای خدماتی ایفا می‌کند.
در مجموعه شرکت آب و فاضلاب، روابط عمومی نقشی محوری در تبیین شفاف اقدامات، پاسخگویی مؤثر و ارتقای سطح آگاهی عمومی دارد. در دنیای امروز، موفقیت در این عرصه بدون بهره‌گیری از روش‌های نوین ارتباطی، ابزارهای دیجیتال و فناوری‌های روز امکان‌پذیر نیست. تحول در ابزارها و شیوه‌های اطلاع‌رسانی، لازمه همراهی با تحولات اجتماعی و پاسخ به انتظارات به‌حق مردم است.
اینجانب ضمن تبریک روز ملی ارتباطات و روابط عمومی، از تلاش‌های ارزشمند تمامی فعالان این حوزه، بویژه همکاران پرتلاش در روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب آذربایجان غربی، صمیمانه تقدیر و تشکر می‌نمایم.
 امیدوارم با بهره‌گیری هوشمندانه از ظرفیت‌های نوین، شاهد گسترش ارتباطی اثربخش، شفاف و امیدآفرین میان سازمان و جامعه و گسترش و ترویج فرهنگ مصرف بهینه آب باشیم.